卡饭论坛 » 国内杀毒软件讨论区 » 微点 » 微点怎么会这样

Se7en 发表于 2008-7-26 12:43

微点怎么会这样

不说了 看图  我一定不是中毒  怎么会这样
QQ联系了客服 确定是彩虹外挂引起 升级为2.5就没事了  锁吧

[[i] 本帖最后由 Se7en 于 2008-7-26 13:23 编辑 [/i]]

Echo.晞 发表于 2008-7-26 12:46

polly……

zqmm100 发表于 2008-7-26 12:48

可以去微点官方论坛反映一下。
[url]http://bbs.micropoint.com.cn/index.asp[/url]
然后按照版主的提示用微点的工具生成一份技术报告发过去

killerwhale 发表于 2008-7-26 12:51

请楼主重启下计算机后，再升级微点看问题是否依然存在？
或者卸载后重新安装微点
如仍有问题，请将系统中drwtsn32.log文件压缩发到[email]support@micropoint.com.cn[/email]。让官方具体分析下，谢谢。
drwtsn32.log默认路径：C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Microsoft\Dr Watson

Se7en 发表于 2008-7-26 12:56

回复 4楼 killerwhale 的帖子

找不到那个东西 全盘搜索也没 已去掉隐藏

Se7en 发表于 2008-7-26 12:57

回复 3楼 zqmm100 的帖子

已经发帖询问 等待回复

polly5771 发表于 2008-7-26 12:57

一般的流程：
尝试在控制面板，管理工具，服务中手动启动微点服务 MPSVC

检查是否有其他安软引起冲突

尝试重新安装（经常可以解决）

如果都无法解决，请生成技术支持信息（如果可以）反馈给官方，记得附上操作系统及微点版本，同时安装的安全软件，以及症状。越详细越好

[[i] 本帖最后由 polly5771 于 2008-7-26 12:59 编辑 [/i]]

追风的叶子 发表于 2008-7-26 12:59

我也遇见过～2次

第一次，没管它，第二天自己就好了。

第二次，重装后就好了。

Se7en 发表于 2008-7-26 13:07

联系了客服了  反应很快 QQ834743239  好像是跟彩虹外挂有关

-oAo- 发表于 2008-7-26 13:09

升级错误是升级线路繁忙,等过一段时间再升级就行了

chenchen0427 发表于 2008-7-26 13:21

遇到过 重装了事

Se7en 发表于 2008-7-26 13:22

解决了 锁吧

polly5771 发表于 2008-7-26 13:29

已解决。本帖关闭

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