病毒库更新不了解决方案(转帖）
[size=2][color=#0000ff]病毒库更新对卡巴软件来说分为在线更新和离线更新[/color][/size] [font=宋体] 近来发现很多求助帖子说自己的卡巴(无论是kis还是kav，7.0，6.0还有5.0)不能更新，本人心里也很急，不能及时帮助你解决问题，现将一般不能更新的原因说一哈：[/font]
[size=1][color=darkorange][b]1.不能连网2.网络不稳定4.局域网5.宽带6系统时间不正确[/b][/color][/size]
[size=1][font=仿宋_GB2312][color=red]一.不能联网[/color][/font]
[/size] [font=新宋体] 由于各种原因，很多公司和个人用户为了安全和方便不要求联网，但还是使用卡巴保护机子的安全，我
们知道升级病毒库对电脑安全来说是非常重要的[/font]
[color=darkorange]解决办法：[/color]下载离线更新包，官方下载地址：[url=http://www.kaspersky.com.cn/KL-Downloads/AVDatabaseUpdates.htm][color=#0000ff]http://www.kaspersky.com.cn/KL-Downloads/AVDatabaseUpdates.htm[/color][/url]
[color=darkorange]更新方法：[/color]请参看该贴：[url=http://bbs.kaspersky.com.cn/viewthread.php?tid=5396&extra=page%3D2][color=#0000ff]http://bbs.kaspersky.com.cn/viewthread.php?tid=5396&extra=page%3D2[/color][/url]
[url=http://bbs.kaspersky.com.cn/viewthread.php?tid=47115&highlight=%E6%9B%B4%E6%96%B0][color=#0000ff]http://bbs.kaspersky.com.cn/viewthread.php?tid=47115&highlight=%E6%9B%B4%E6%96%B0[/color][/url]
[font=仿宋_GB2312][size=1][color=red]二.能联网但无法更新[/color][/size][/font]
1.由于使用卡巴测试版本，而卡巴测试版本bug很多，不能更新是正常的
[color=darkorange]解决办法：[/color]下载安装卡巴正式版本
2.即使安装了卡巴正式版，还是不能更新
[color=darkorange]一般解决办法：[/color]检查网络连接情况，换个时间段或换个服务器更新
更换更新服务器方法：请参看该贴：[url=http://bbs.kaspersky.com.cn/viewthread.php?tid=51613&highlight=%E6%9B%B4%E6%96%B0][color=#0000ff]http://bbs.kaspersky.com.cn/viewthread.php?tid=51613&highlight=%E6%9B%B4%E6%96%B0[/color][/url]
[color=red]补充：[/color]小技巧
(1).若病毒库长时间不更新(总是显示病毒库为最新),则可能是本国的服务器暂时出现问题.解决方法:
断开网络,再开始更新,等中国的服务器都连接失败,出现国外服务器后,连接网络,此时通常就可以更新
成功了.
(2).若病毒库更新后,出现组件没有完全更新错误,恢复后更新仍然多次出现同一错误,并且此后一直没
有出现实质更新,也可以应用1.中的方法,但应该在出现错误恢复后,等几分钟再进行.
[font=仿宋_GB2312][size=1][color=red]三.局域网内不能更新的很多，很多发生在校园局域网，而宽带局域网问题不大[/color][/size][/font]
[color=darkorange]解决办法：[/color]设置代理，或是使用校园网更新源
这是个代理网，上面有很多代理([url=http://www.proxycn.com/][color=#0000ff]http://www.proxycn.com[/color][/url])
[color=darkorange]校园网设置代理和更换更新服务器方法：[/color]
设置-使用代理服务器——地址：202.189.126.86 端口：3124（别的选项不需要设置）
网上推荐比较好的代理服务器：使用代理 IP 203.144.160.246 端口 80（泰国的）
[img]http://bbs.kaspersky.com.cn/images/olympic/attachimg.gif[/img] [img]http://bbs.kaspersky.com.cn/attachments/day_080302/20080302_f12dde058f0f5d614ac2LHbZIF9EMiZJ.jpg[/img] [img]http://bbs.kaspersky.com.cn/images/attachicons/image.gif[/img] [url=http://bbs.kaspersky.com.cn/attachment.php?aid=23346¬humb=yes][b][color=#0000ff]代理服务器设置.jpg[/color][/b][/url] (53.29 KB)
2008-3-2 14:01
更新-配置-添加更新源[url=http://downloads2.kaspersky-labs.com/][color=#0000ff]http://downloads2.kaspersky-labs.com[/color][/url] ，这个服务器对校园网不能更新的用户来说非常不错 [img]http://bbs.kaspersky.com.cn/images/olympic/attachimg.gif[/img] [img]http://bbs.kaspersky.com.cn/attachments/day_080302/20080302_570f83deedf6109f4e7dwuMgj36LSx4k.jpg[/img] [img]http://bbs.kaspersky.com.cn/images/attachicons/image.gif[/img] [url=http://bbs.kaspersky.com.cn/attachment.php?aid=23347¬humb=yes][b][color=#0000ff]更新源设置.jpg[/color][/b][/url] (62.87 KB)
2008-3-2 14:01
代理服务器和更新源设置成功
[font=仿宋_GB2312][size=1][color=red]四.宽带不能更新[/color][/size][/font]
[color=darkorange]解决办法：[/color]修复卡巴，或是卸掉重新安装，换个时间或是服务器更新，或是删除卡巴更新文件（删除对卡巴没什么影响）
[color=darkorange]修复卡巴方法：[/color]开始-程序-修改和修复,卸载。卡巴斯基kav或是kis启动卡巴安装包到如图
[img]http://bbs.kaspersky.com.cn/images/olympic/attachimg.gif[/img] [img]http://bbs.kaspersky.com.cn/attachments/day_080302/20080302_6f2a2d7aef1102d87bcfv8Q0uCgArp9C.jpg[/img] [img]http://bbs.kaspersky.com.cn/images/attachicons/image.gif[/img] [url=http://bbs.kaspersky.com.cn/attachment.php?aid=23348¬humb=yes][b][color=#0000ff]卡巴修复图.jpg[/color][/b][/url] (30.24 KB)
2008-3-2 14:01
[color=darkorange]删除卡巴更新文件方法：[/color]
首先关掉卡巴自我保护
[img]http://bbs.kaspersky.com.cn/images/olympic/attachimg.gif[/img] [img]http://bbs.kaspersky.com.cn/attachments/day_080302/20080302_4f6bda43e315219407eaBhShfrr53ZQQ.jpg[/img] [img]http://bbs.kaspersky.com.cn/images/attachicons/image.gif[/img] [url=http://bbs.kaspersky.com.cn/attachment.php?aid=23349¬humb=yes][b][color=#0000ff]关掉卡巴自我保护.jpg[/color][/b][/url] (49.41 KB)
2008-3-2 14:01
删除目录:C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Kaspersky Lab\AVP7\Data\updcfg.xml
再次点上卡巴自我保护
[font=新宋体][size=1][color=red]六.系统时间不正确[/color][/size][/font]
[color=#000000][color=darkorange]解决办法：[/color]更改系统时间或是安装时间保护软件，正式版的325已经解决了这个问题，只不过还是英文正式版[/color]
[color=darkorange]解决方法：[/color]时间保护软件：参看这个帖子：[url=http://bbs.kaspersky.com.cn/viewthread.php?tid=47400&highlight=%E6%97%B6%E9%97%B4][color=#000000]http://bbs.kaspersky.com.cn/viewthread.php?tid=47400&highlight=%E6%97%B6%E9%97%B4[/color][/url]
更改系统时间
[img]http://bbs.kaspersky.com.cn/images/olympic/attachimg.gif[/img] [img]http://bbs.kaspersky.com.cn/attachments/day_080302/20080302_0d866146c84eb1abb656pDJNHrn59Yis.jpg[/img] [img]http://bbs.kaspersky.com.cn/images/attachicons/image.gif[/img] [url=http://bbs.kaspersky.com.cn/attachment.php?aid=23362¬humb=yes][b][color=#0000ff]时间保护.jpg[/color][/b][/url] (28.42 KB)
2008-3-2 15:31
[size=2][color=red]补充：一般常出现的卡巴更新错误[/color][/size]
1.DNS名称解释错误
[color=darkorange]解决办法：[/color]换个服务器更新即可
2.授权验证失败，无法更新
[color=darkorange]解决办法：[/color]激活成功再次更新
3.过去设置的规则更新完不见了
[color=darkorange]解决办法[/color]：由于更新了卡巴核心驱动所造成的，再次设置，上报工程师
4.更新完为什么卡巴提示也重启
[color=darkorange]解释原因[/color]：卡巴更新了核心驱动
5.老出现更新文件损坏 [url=http://wpad.domain/wpad.dat][color=#0000ff]http://wpad.domain/wpad.dat[/color][/url]
[color=darkorange]解决办法：[/color][color=#000000]关闭代理服务器即可[/color]
[color=#000000][img]http://bbs.kaspersky.com.cn/images/olympic/attachimg.gif[/img] [img]http://bbs.kaspersky.com.cn/attachments/day_080302/20080302_6a74d9c71abc5b4f6f32UTmZiZmV3Mgm.jpg[/img] [img]http://bbs.kaspersky.com.cn/images/attachicons/image.gif[/img] [url=http://bbs.kaspersky.com.cn/attachment.php?aid=23350¬humb=yes][b][color=#0000ff]代理错误.jpg[/color][/b][/url] (47.22 KB)
2008-3-2 14:27
[/color]
[size=3][color=red]持续更新中。。。。。。。。。。。。。[/color][/size] [:xi12:] 很不错滴帖子
我自己滴SF 不错，很好，支持一个！ 谁有卡巴斯基互联网安全套装6.0版KEY？
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