卡饭论坛 » 国外杀毒软件讨论区 » Symantec » 买了诺顿360V2，开机总是提示入侵防护已关闭，如何解决？谢谢

no.01 发表于 2008-8-23 10:21

买了诺顿360V2，开机总是提示入侵防护已关闭，如何解决？谢谢

买了诺顿360V2，开机总是提示入侵防护已关闭，如何解决？重新安装了系统也是这样，系统是VISTA SP1，谢谢
[attach]341728[/attach]

[[i] 本帖最后由 no.01 于 2008-8-23 12:02 编辑 [/i]]

孤月夜阑 发表于 2008-8-23 10:28

[:08:] 你把入侵防護打開看看  還是顯示打開了 或者是直接打不開

robert870119 发表于 2008-8-23 10:35

正版用户建议问下客服。。

no.01 发表于 2008-8-23 10:37

谢谢楼上2位朋友回复，入侵防护是打开的，有时候关机，再开机就会出现需要修复“入侵防护”了，不知道如何解决好，请指教

a2695717 发表于 2008-8-23 10:49

建议重装[:xi29:]

no.01 发表于 2008-8-23 10:51

已经重装系统了，还是这样

zx_19860101 发表于 2008-8-23 10:57

花了錢就要享受嘛
   找客服

no.01 发表于 2008-8-23 11:09

一会儿打电话到客服问问，还有谁用得VISTA-SP1，是不是也有这个情况呢

robert870119 发表于 2008-8-23 11:12

回复 8楼 no.01 的帖子

我在受限用户下有过这种情况。。

你最好问客服，不过，我估计客服的建议是：使用norton_remove_tool来卸载，然后重装。。[:01:]

no.01 发表于 2008-8-23 11:25

的确如楼上所说，可我这是新安装的系统啊，而且是管理员权限

3729833 发表于 2008-8-23 11:29

回复 9楼 robert870119 的帖子

没错，客服一般就只有这个办法。

no.01 发表于 2008-8-23 11:34

晕，我是新安装的，难道他们也说要卸载重装？那不是一样嘛

小小金 发表于 2008-8-23 13:31

是vista sp1 的缘故吧，我的以前是这样，好像官方出了解决办法的呀

pop1745 发表于 2008-8-23 15:17

你肯定是用的光盘安装的    建议下载最新版本的NORTON360 V2     然后再安装   更新好了   应该没有问题了！

happy_star 发表于 2008-8-23 18:08

这个东西我也遇到过，不过我是破解的，没想到正版也会如此。我也是VISTA SP1。
在论坛上有人发过官方的解释（英文），大致意思就是360损坏了，需要完全卸载然后重新安装，象楼主重装系统还是如此还是问客服比较好。

孤月夜阑 发表于 2008-8-23 18:35

[:08:] 去官方下個新版本來裝裝看   還有你點幫助和支持  他有個自動修復工具看看有作用嗎

no.01 发表于 2008-8-23 21:23

多谢楼上朋友回复，不过有为朋友说不用光盘安装，那直接下载那个.EXE文件，也是要下载光盘内容的啊？到底怎么弄呢，给诺顿打电话，他们说出现过这样的问题，给我一个提交日志的工具，还是没有解决

孤月夜阑 发表于 2008-8-23 22:24

去诺顿官方网站商店下试用版 然后安装

PlayWill 发表于 2008-8-23 22:28

我也有这个问题
也是VISTA SP1

也在管理员权限下，并且是全新安装，机器以前没有任何杀软，但是每次开机都会显示这个问题·····

no.01 发表于 2008-8-24 00:20

那楼上朋友怎么解决了呢

查看完整版本: 买了诺顿360V2，开机总是提示入侵防护已关闭，如何解决？谢谢