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咖啡反病毒 发表于 2008-8-30 15:22

启用微点防御失败什么意思?

启用微点防御失败什么意思?我的微点怎么啦?[:08:]

dadingdading 发表于 2008-8-30 15:24

首先请问你的系统里有没有同时安装其他安全软件?如果有的话,是否是冲突造成的?如果没有的话,先重启电脑看看能否解决?然后看看下面,希望对你有帮助

[color=red]启动微点主动防御软件提示“启动微点主动防御软件失败”[/color]

详细描述:手动启动桌面上的微点防御软件的快捷图标时,提示“启动微点主动防御软件失败”。

原因一:安装完成后没有重启系统,微点主动防御软件是驱动级的安全软件,安装完成后需要重启系统。

解决办法:请重启操作系统。

原因二:卸载微点软件后,没有重启系统即重新安装微点软件,造成微点软件服务没有正常写入。

解决办法:请在卸载微点软件后,按照提示要求重启系统,再安装微点软件。或者直接运行微点软件安装程序,按照向导提示卸载微点软件后继续安装。

原因三:系统中安装了监控系统进程服务的软件,阻止了微点软件服务的写入。

解决办法:可以尝试暂时关闭或退出这类软件然后再运行微点软件安装程序;或者直接到安全模式下进行安装。

原因四:系统中安装了其他安全软件或防火墙,造成微点软件无法正常启动。

解决办法:请将微点软件安装目录下的程序: MPMain.exe、MPMon.exe、MPStart.exe、MPSVC.exe、MPSVC1.exe、MPSVC2.exe、MPUpdate.exe、Download.exe 手动添加到其允许进程通讯的策略中或者监控排除列表中,重启系统后查看微点软件是否可以正常启动。如果仍无法启动,请尝试暂时关闭或卸载其他安全软件,重启系统,查看微点软件是否正常启动。如仍有问题请与微点客服联系。

如仍无法启动微点软件,请与微点客服联系。

[[i] 本帖最后由 dadingdading 于 2008-8-30 15:37 编辑 [/i]]

咖啡反病毒 发表于 2008-8-30 15:40

我早上的微点还好好的呢!我看了这篇帖子按照他这样设置,下午开机微点就出错了
[url]http://bbs.kafan.cn/thread-294445-1-1.html[/url]
按照它的第六步:打开微点主动防御软件的主界面,在【系统分析】/【注册表修复】选择主界面右上方的“1”和“2” 如图 让后点 锁定 按钮。再在【系统分析】/【注册表修复】选择主界面右上方的“1”和“2” 如图 让后点 保护 按钮。这保证了你的浏览器主页和系统注册表不被恶意更改。设置的

dadingdading 发表于 2008-8-30 15:58

请问你现在能否手动打开微点的主界面?如果可以的话,建议把那两个设置的方法取消保护或者解锁  另外你的系统有没有其他安全软件?
如果不行的话,建议卸载重新安装微点

laoyuan20000 发表于 2008-8-30 20:32

可能是安装了其他安软,注册表锁定一项去掉

danny007 发表于 2008-8-30 22:12

一般重启就好了。。。。我用预升级遭遇了好几次卸载重装[:02:]

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