『进版必读』Symantec系列反病毒软件问题汇总
Symantec 系列软件问题汇总：（不断总结中）[color=darkgreen]企业版问题[/color]
1.企业版免费的？
不是免费，我们个人所用企业版皆为企业版的客户端大小约为20M-40M，多为正版泄漏版本。因为可以不接受管理并用liveupdate从官方升级不受任何时间和其他限制。而完整版是带主控制端的带局域网部署的大小300M以上……
2.企业版引擎如何？能否更新引擎？
部分网友认为企业版的引擎更加好，扫描快，效率高，比个人版更强的隔离能力。扫描快我倒是有所体会，至于是否是比个人版好，无从考证。
部分是可以的，但不是全部，如老版本就不能更新引擎而只是病毒库。我们所用的10.x是可以更新引擎的。
3.企业版包含什么其他吗？
企业版包含了反间谍，玩笑工具……10.x增加了对广告工具的查杀，我们看到Norton杀注册机比较多。
4.企业最新版是什么
目前最新的应该是汉姆雷特，hamlet是什么呢？简单说就是sep+snac11+控制台中心 详情[url=http://bbs.kafan.cn/viewthread.php?tid=144075]http://bbs.kafan.cn/viewthread.php?tid=144075[/url]
SAV 简体中文最新应是 Symantec AntiVirus [b]10.1.6.6000简体中文企业版[/b]
[color=black][b]SCS 中文最新 [/b]Symantec Client Security 3.1.394简体中文版下载
[font=宋体][size=4]以上两个均可以打上最新补丁，[/size][/font][/color][url=ftp://ftp.symantec.com/public/simplified_chinese/products/symantec_antivirus/][font=宋体][size=4][color=black]://ftp.symantec.com/public/simplified_chinese/products/symantec_antivirus/[/color][/size][/font][/url][color=black] 请在前面加上ftp
[font=宋体][size=4] 目录下面找到自己需要的补丁[/size][/font] 并 升级到最新引擎 具体见
[/color][url=http://bbs.kafan.cn/viewthread.php?tid=87793&extra=page%3D1][color=black]http://bbs.kafan.cn/viewthread.php?tid=87793&extra=page%3D1[/color][/url]
[[i] 本帖最后由 piratk 于 2008-2-29 10:32 编辑 [/i]]
个人家庭版问题汇总
1.家庭版的版本个人家庭版的品牌为Norton。目前有NAV反病毒，NIS安全套装，Norton360综合一体的防护。
NIS除了含有NAV所有功能外，加上了防火墙，入侵防护，家长保护等
2.破解与升级
最普遍的就是电话激活。相信大家都知道。基本过程都是一样的：安装时输入注册机号，断开网络连接，一直
点激活，知道出现电话激活，选择电话激活，获取激活码，并输入注册机获得解锁码可成功激活。
激活後便可享受正版一样的升级，用户不必怀疑。
3.Symantec公司在中国设有更新服务器，升级可以算是非常快的了。第一次升级可能比较慢这都是正常的。
最新的liveupdate 使你可以断点续传，提高了更新效率。而且你可以选择性的更新，加快更新效率。
4.第一次安装2007个人版产品并升级后后有进程FWCFG.exe长时间占用cpu90%-100%……
这个是正常的，需要你耐心等待其更新产品。以后便会很快。
5.Norton内建安全中心，其提示本机不安全并修复时，强制全盘扫描，而时间非常慢怎么解决
可以采取排除扫描选项的方法具体见[url=http://bbs.kafan.cn/viewthread.php?tid=79766&extra=page%3D5]http://bbs.kafan.cn/viewthread.php?tid=79766&extra=page%3D5[/url]
5.如何用代理升级
打开控制面板切换到经典模式，找到liveupdate 打开并修改其相关代理参数。
6.如何上报病毒样本
[url=http://bbs.kafan.cn/viewthread.php?tid=85889&extra=page%3D3]http://bbs.kafan.cn/viewthread.php?tid=85889&extra=page%3D3[/url]
7.什么是诺顿的SONAR技术
[url=http://bbs.kafan.cn/viewthread.php?tid=85878&extra=page%3D3]http://bbs.kafan.cn/viewthread.php?tid=85878&extra=page%3D3[/url]
8.什么是Add-on Pack
[url=http://bbs.kafan.cn/viewthread.php?tid=77883&extra=page%3D8]http://bbs.kafan.cn/viewthread.php?tid=77883&extra=page%3D8[/url]
Norton AntiSpam 自动从电子邮件收件箱里过滤掉令人讨厌的危险欺诈性电子邮件或网页仿冒电子 邮件。
诺顿父母控制 可阻止孩子们访问不适当的网站。
禁止保密信息 如果有未经授权的敏感个人信息要使用电子邮件、即时消息或网页通过 Internet 发送
出去，会向您发出警报。
禁止广告 禁止在屏幕上打开横幅广告、弹出式和内弹式窗口，以更快地进行 Web 浏览。
下载 [url=http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/simplifiedchinesekb.nsf/0/57b0b1d1935bb81b882571f700043b98?OpenDocument&seg=hm&lg=zh&ct=cn]http://service1.symantec.com/SUPPORT/INTER/simplifiedchinesekb.nsf/0/57b0b1d1935bb81b882571f700043b98?OpenDocument&seg=hm&lg=zh&ct=cn[/url]
9.如何与迅雷快车等集成病毒扫描功能
在迅雷或快车找到病毒保护，浏览文件至："安装盘:\**\Norton AntiVirus\Navw32.exe"
[[i] 本帖最后由 piratk 于 2007-5-22 20:21 编辑 [/i]]
卸载工具及部分问题
个人版卸载工具[attach]74198[/attach]企业版卸载工具[attach]74199[/attach]
Norton能否离线升级？
完全可以，其liveupdate可以实现在线升级，但如果想离线升级，即可下载离线升级包。华军，天空新浪均有下载。注意：标有“i32”字样的智能升级包不能用于升级 Symantec AntiVirus Corporate Edition 8.0(企业版服务器端)或Norton AntiVirus Corporate Edition 7.6(企业版服务器端)，但可用于升级上述企业版的客户端。
标有“x86”字样的智能升级包，可同时用于企业版客户端和服务器端的升级。
标有“i64”字样的智能升级包，仅用于64位操作系统的产品的升级。
[[i] 本帖最后由 piratk 于 2007-5-23 14:26 编辑 [/i]] 如果在安装Norton系列产品时中途出现问题怎么办？如断电
1.尝试控制面板卸载
2.尝试卸载工具卸载
3.尝试重新安装原软件然后卸载
4.如果上述方法均不凑效 手动卸载
打开注册表删除所有有关Symantec Norton的键值
进安全模式删除Symantec 文件夹 ：
打开隐藏文件夹及去掉保护系统文件选项删除下列文件夹
安装文件夹 Symantec Norton字样
系统盘:\program files\ commonfiles\symantec shared\
系统盘:\Documents and Settings\ all uses\applicationdata\symantec
注意手动卸载后仍残余大量文件隐藏于系统之中。建议重装然后完全卸载，方能卸载干净。
[[i] 本帖最后由 piratk 于 2007-5-22 14:34 编辑 [/i]] [:14:] 版主蛮努力的嘛！ 版主是一人才，建议卡饭留住哈。不是套近乎，实乃看帖后感受也
不过头像还是换下好哈 [quote]原帖由 [i]polestar981[/i] 于 2007-5-22 20:20 发表 [url=http://bbs.kafan.cn/redirect.php?goto=findpost&pid=1053687&ptid=87799][img]http://bbs.kafan.cn/images/common/back.gif[/img][/url]
版主是一人才，建议卡饭留住哈。不是套近乎，实乃看帖后感受也
不过头像还是换下好哈 [/quote]
头像稍微改了一下……
还望批评指教……
哈哈……
还有啊，自己是实习版主，辛苦了没有人给俺加分……
自己加就实在说不过去啦…… 哈哈……
不过还好，大家多支持下，心理也就平衡了……
[[i] 本帖最后由 piratk 于 2007-5-22 21:14 编辑 [/i]] 版主很认真，态度也好，个人支持一个 由楼主来当诺顿这个版块的版主，我是一定要支持的，很是努力，整理出来大家都看得很清晰，免得这个帖子找点那个帖子找点，方便。感谢楼主！！！ 很好 支持 本人是很支持LZ做SYMANTEC的斑竹的,LZ加油了 [quote]原帖由 [i]tracydk[/i] 于 2007-5-27 19:49 发表 [url=http://bbs.kafan.cn/redirect.php?goto=findpost&pid=1091071&ptid=87799][img]http://bbs.kafan.cn/images/common/back.gif[/img][/url]
本人是很支持LZ做SYMANTEC的斑竹的,LZ加油了 [/quote]
非常非常感谢！ 谢谢了．好详细． 版主很负责任的说。 太谢谢了~~ Norton360 不能卸载干净怎么办。高手帮助 [quote]原帖由 [i]huangkun7758[/i] 于 2007-6-7 16:12 发表 [url=http://bbs.kafan.cn/redirect.php?goto=findpost&pid=1160593&ptid=87799][img]http://bbs.kafan.cn/images/common/back.gif[/img][/url]
Norton360 不能卸载干净怎么办。高手帮助 [/quote]
如果是你用自带的卸载程卸载，即到控制面板添加删除程序那卸载的话，相对来说就是非常干净的卸载了…… 斑竹,加油 企业版在启动时占cup100%，除了用symantec的那个注册表工具，还有没有其他的方法？ 斑竹，我还不会区分Symantec版本的含义，请指点[:12:] [:12:] [:12:]