我会为大家向卡巴工程师上报！

注意:
如果新版本仍未解决,请不要修改原来的BUG帖子.
如果新版本已解决,请在原来楼层的BUG帖子中的第一行,添加已解决字样!


格式如下（无关内容请不要回复）

举例

系统版本：Windows Xp Sp3 (DEEPIN)
卡巴版本：KIS 8.0.0.454 CF
是否为纯净系统安装：是/否（如果选否，请附上原来都使用过哪些安全软件。）
是否为多杀毒软件系统：是/否（如果选是，请附上另外的安全软件名称及版本号，包括绿色版本！）
遇到的BUG（请详细描述）：
BUG是在什么步骤下可以出现：（尽量描述，他们会重现后才能解决！）
附上SRENG2的扫描日志（ Sreng2.zip (1012.13 KB) ）

已知BUG：
1、与番茄花园系统不兼容，容易出现蓝屏（卡巴争取解决，因为卡巴不会为盗版系统而去修复。这里说明，任何精简版的都有可能出现这个问题，只是番茄尤为明显！）
2、与360安全卫士冲突的问题，这个仅出现在各别机器上
3、扫描引擎的问题，开启高启发有时会出现卡住的现象，即CPU占用很高
4、频繁更新后，有可能导致启发引擎崩溃的BUG（已经标记为修复）
5、与office兼容性BUG（已经标记为修复）

现在正在修复中的BUG:(会在补丁或新版本中修复)
1、office BUG(已经修复)
2、扫描启发引擎BUG、以及扫描启发崩溃的BUG（已经标记为修复）
3、显示未来事件的BUG
4、GUI方面的BUG（已经标记为修复）
5 、与联想恢复系统的BUG
6、与泡泡堂的BUG(nportect)

  无法修复的BUG（因为无法重现）
1、与部分系统兼容出现蓝屏的BUG
2、EXCEL BUG等(已经修复)

注意:上报的BUG一定要包括重现的方法,以及系统日志和硬盘格式,包括NTFS还是FAT/FAT32等信息!否则是无法修复的!

已知需要提高的（前4条转自wangjay1980）：
（1）程序安装问题，这个也是我觉得最大的问题。首先是对程序安装包的白名单不够，导致安装过程会有很多提示（由于被分在受限组），其次就是安装包如果稍大就会导致分析时间过长，如果你的程序安装包超过30M以上或者更大，那么有时会导致电脑假死。

（2）卡巴8取消了卡巴7主防的恢复功能，就是如果病毒被卡巴的主动防御侦测到，那么卡巴7提供了一个恢复病毒对系统的修改的功能，不知道为什么卡巴8取消了这个非常好的功能，我觉得这个功能应该也整合到卡巴8的防御中。

（3）自动模式还需要提高，自动模式应该说对新手是很好的功能，但是不足之处很多，漏洞很多，提高的余地很大。一般来说，对新手来说，你可以先用自动模式，然后通过论坛的学习和自己的实践逐渐过渡到交互模式。其实自动模式和交互模式之间只隔着一张纸。

（4）启发式分析需要提高，不仅包括扫描引擎的启发能力（希望能够达到中上水平），也包括HIPS的启发式分析能力（这个就需要卡巴工程师不断完善分析算法了）

（5）后续内容正在编辑。。。。



[ 本帖最后由 syfwxmh 于 2008-10-2 16:37 编辑 ]

补充一下
遇到KIS2009/KAV2009 BUG，
E文好的 可直接在卡巴官方论坛向卡巴的技术人员报告
推荐在以下版发帖
Beta Testing > KIS\KAV 2009 MP1
English User Forum > Protection for Home Users

当然精通俄语、西班牙语……也可以的
不过没有中文^o^

[ 本帖最后由 llydmissile 于 2008-8-31 12:51 编辑 ]

沙发，占位

报告一个BUG：KIS2009和ThinkPad Rescue and Recovery冲突
最新：（2008年10月18日，卡巴版本为KIS 8.0.0.454(a)，仍然未解决此问题，还是会蓝屏）
系统版本：Windows Xp Sp3 (纯净IBM OEM版本集成SP3后全新安装)
卡巴版本：KIS 8.0.0.454 CF1
是否为纯净系统安装：是
是否为多杀毒软件系统：是，同时还装了360安全卫士和360保险箱算不算？
遇到的BUG：打开Rescue and Recovery（版本4.2）之后，点击进入进入高级界面，之后任何操作都会导致蓝屏。KIS完全退出之后，再进行操作则一切正常。
BUG是在什么步骤下可以出现：打开Rescue and Recovery，点击左下角“启动高级版Rescue and Recovery”变成高级界面，之后上面的任何按钮点击之后都会蓝屏，或者点菜单栏里的相应命令，也会蓝屏。
这个帖子里我已经有过描述了。http://bbs.kafan.cn/thread-305466-1-1.html
图我也传上来

[ 本帖最后由 xiaoming93 于 2008-10-18 20:55 编辑 ]

引用:

原帖由 xiaoming93 于 2008-8-18 13:33 发表
报告一个BUG：KIS2009和ThinkPad Rescue and Recovery冲突
系统版本：Windows Xp Sp3 (纯净IBM OEM版本集成SP3后全新安装)
卡巴版本：KIS 8.0.0.454 CF1
是否为纯净系统安装：是
是否为多杀毒软件系统：是，同时 ...

已经收到你的BUG反馈，下午我会去上报！感谢你的测试~

知道了~~谢谢建议~~

系统版本：Windows Xp sp2(装了大概有一年了)

卡巴版本：KIS 8.0.0.454 CF1官方简体中文版

是否为纯净系统安装：否（用过卡巴6.0，及avg anti-Spyware 7.5——木马专杀、360安全卫士、usbcleaner）

是否为多杀毒软件系统：否（有绿色版avg  anti-Spyware 7.5——木马专杀、360安全卫士、usbcleaner）

遇到的BUG：
    在安全模式下点击打开卡巴，想在安全模式下扫描杀毒，但是在开始菜单中找到卡巴程序点击后，会弹出错误窗口，窗口标题是“avp.exe应用程序错误”，对话框写着“0x6e3ad1a7指令引起的0x00000044内存，该内存不能为read，是终止程序还是调试程序”，不管选哪个，都运行不了卡巴，也就无法在安全模式下杀毒。但是进入windows正常界面，卡巴又能随机启动，用了两天，也能杀毒，且没有其他大问题。
    我试过修复，是不行的，重装过之后不进行任何设置的话，进入安全模式，是可以点击运行卡巴的，但是一晚上按置顶帖设置好卡巴后，发现又是出现同样的错误，郁闷啊。

出现bug的步骤：

我怀疑是6.0删除不当，以前都是用卡巴自己的卸载程序卸载，那天头脑发热用什么论坛上的6.0卸载工具，卸载后，卡巴的安装目录还残留了部分，而且开始菜单还有这个卡巴选项，只是点击后打不开，我把安装目录删除掉，删除掉卡巴开始菜单里的选项，之后又用魔法兔子自动对注册表清理，再安装2009也是很顺利的，没有出现任何问题，现在除了安全模式启动不了，和偶尔与word冲突，没有其他大问题，运行十分流畅，和之前的6.0版本一样快速。


附上SRENG2的扫描日志:(请把后缀名改为log，因为论坛不能上传该后缀名文件)

[ 本帖最后由 ls1 于 2008-8-19 09:58 编辑 ]

收到建议，谢谢反馈

KIS2009 454与泡泡堂冲突

系统是 Vista Sp1 ASUS OEM
KIS2009 454使用的是自动模式，并且把泡泡堂的安装文件夹添加到排除，打开泡泡堂时，卡巴会被泡泡堂结束
右下角图标变成灰色，无法打开，系统被卡死，只能强行关机。

KIS2009 貌似和所有游戏的反外挂冲突 这个最恶劣 完全死机

以前和 劲舞团 的那个都只是 进不了劲舞

韩国nProtect键盘加密保护系统，现在流行的游戏不少都是用这个反外挂，为什么卡巴工程师不想办法解决呢？

nProtect重点客户：

（1）银行
国民银行（www.kbstar.com）- 美国纽约上市的世界银行100强大型银行
产业银行（www.kdb.co.kr）- 韩国政府出资的世界银行200强大型银行
朝兴银行（www.chb.co.kr）- 世界银行300强大型银行
新韩银行（www.shinhan.com）- 世界银行300强大型银行
外换银行（www.keb.co.kr）- 韩国著名的民间大型银行
企业银行（www.kiupbank.co.kr）- 韩国著名的民间大型银行
马来西亚 RHB 银行（www.rhbbank.com.my）- 马西亚著名的民间银行……
（2）保险
第一保险（www.firstfire.co.kr）- 韩国著名的民间大型保险公司
金湖生命（www.kumholife.co.kr）- 韩国著名的金湖集团的民间大型保险公司
新韩生命（www.shinhanlife.co.kr）- 韩国著名的民间大型保险公司
三星生命（www.samsunglife.com）- 世界著名的三星集团的保险公司……
（3）证券公司
大信证券（www.daishin.co.kr）- 韩国著名的民间大型证券公司
Miraeasset（www.miraeasset.com）- 韩国著名的民间大型证券公司
教保证券（www.kyobotrade.co.kr）- 韩国著名的民间大型证券公司……
（4）信用卡公司
三星信用卡（www.samsungcard.co.kr）- 世界著名的三星集团的信用卡公司
LG 信用卡（www.lgcard.com）- 世界著名的 LG 集团的信用卡公司
日本 JCB 信用卡（www.jcb.co.jp）- 世界著名的 JCB 信用卡公司……
（5）电子政务
科学技术部（www.most.go.kr）
建设交通部（www.moct.go.kr）
国防部（www.mnd.go.kr）
行政自治部（www.mogaha.go.kr）
文化观光部（www.mct.go.kr）
汉城警察厅（www.smpa.go.kr）
铁道厅（www.korail.go.kr）……
（6）电子商务
韩国安利（www.amwaykorea.co.kr）
LG 商社（www.lgicorp.com）
宝物岛（www.bomul.com）
WOWBOOK（www.wowbook.com）
DAUM（www.daum.net）
LOTTO WEB（www.lottoweb.co.kr）
POCSO（www.posco.co.kr）
FREECHAL（www.freechal.com）……
（7）游戏
跑跑卡丁车–popkart
天堂 LINEAGE – NC Soft
传奇2 Legend of Mir2 – WEMADE
日本SEGA – 日本电子游戏
MU – WEBZEN
WIZARD SOFT - Forgotton Saga2
Gravity – Ragnarok
Aramaru - NOVA1492
ISURF - AOR (All of Racing)
Triglow Pictures – pristontale
腾讯
ARAIDC – forestia
真三国无双OL
8）其它
韩京大学校（www.hankyong.ac.kr）
Korea Cyber University (www.kcu.ac)
LG 电子研究所（www.lge.co.kr）
韩国信用协动中央会（www.cu.co.kr）
韩国石油公社（www.knoc.co.kr）
日本 NTT（www.ntt.co.jp）
中国网通（www.bbn.com.cn）……
* 全世界 30多家金融行业，20多家著名网络游戏厂商等共有 500多用户。

[ 本帖最后由 lp123sun 于 2008-8-19 14:07 编辑 ]

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